Văn phòng phẩm Hải HàHải Hà

Chính sách bảo mật thông tin cá nhân

Cam kết thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng.

Cập nhật lần cuối: 01/06/2026

1. Mục đích và phạm vi thu thập

Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân của khách hàng nhằm phục vụ việc xử lý đơn hàng, giao nhận, chăm sóc khách hàng và nâng cao chất lượng dịch vụ. Các thông tin thu thập bao gồm:

  • Họ tên, số điện thoại, email, địa chỉ giao hàng.
  • Thông tin đơn hàng và lịch sử giao dịch.
  • Thông tin tài khoản đăng ký trên website (nếu có).

2. Phạm vi sử dụng thông tin

  • Xử lý, xác nhận và giao đơn hàng đến khách hàng.
  • Hỗ trợ, chăm sóc khách hàng và giải quyết khiếu nại.
  • Gửi thông tin khuyến mãi, sản phẩm mới (khi được khách hàng đồng ý).
  • Cung cấp cho cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp pháp.

3. Thời gian lưu trữ thông tin

Thông tin cá nhân của khách hàng được lưu trữ cho đến khi có yêu cầu hủy bỏ hoặc khách hàng tự đăng nhập và thực hiện hủy. Trong mọi trường hợp, thông tin được bảo mật trên máy chủ của cửa hàng.

4. Cam kết bảo mật

  • Thông tin cá nhân của khách hàng được bảo mật tuyệt đối theo chính sách này và quy định pháp luật.
  • Không sử dụng, chuyển giao, cung cấp thông tin cho bên thứ ba khi chưa có sự đồng ý, trừ trường hợp pháp luật yêu cầu.
  • Áp dụng các biện pháp kỹ thuật và an ninh hợp lý để ngăn chặn truy cập, sử dụng trái phép thông tin.
Mọi thắc mắc về bảo mật thông tin, vui lòng liên hệ hotline 034 2294 365 hoặc email vpphaiha.web@gmail.com.